Privacybeleid

Wie je gegevens verwerkt

Verantwoordelijk voor de verwerking is Berghaus BBAG OG, Erlachweg 8, 9544 Feld am See, Oostenrijk. Je bereikt ons op +43 664 4268867 en per e-mail via info@berghausseeblick.com.

We hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld; dat hoeft niet voor een bedrijf van onze omvang. Je vragen komen dus rechtstreeks bij ons terecht, en dat is precies zoals we het willen.

Wat we verwerken, waarvoor en hoe lang

Per doel staat hieronder welke gegevens we gebruiken, op welke rechtsgrond, en hoe lang we ze bewaren.

Aan wie we gegevens doorgeven

We schakelen een paar dienstverleners in die gegevens namens ons verwerken. Meer dan deze zijn het er niet.

• Boek je via Booking of Airbnb, dan krijgen wij je gegevens van hen. Wat zij zelf met je gegevens doen staat in hun eigen privacyverklaring, niet in de onze.
• De gastenregistratie gaat naar de gemeente, omdat de wet dat voorschrijft.
• We verkopen geen gegevens, en we geven ze niet door voor reclame van anderen.

Buiten de Europese Unie

Onze dienstverleners verwerken je gegevens binnen de Europese Unie. Waar een leverancier in de Verenigde Staten gevestigd is, hebben we de Europese omgeving gekozen en ligt er een verwerkersovereenkomst aan ten grondslag.

De kaart op de contactpagina is de enige uitzondering, en die laadt alleen als je er zelf op klikt. Doe je dat, dan gaat je IP-adres naar Google en gelden vanaf dat moment de voorwaarden van Google.

Cookies, of eigenlijk het gebrek daaraan

We meten bezoek met PostHog op Europese servers, in cookieloze modus: we plaatsen geen tracking-cookies en slaan geen herkenbaar profiel in je browser op. We tonen geen advertenties van derden.

Wat we wél in je browser bewaren, zijn een paar kleine voorkeuren: dat je de taalsuggestie of een melding hebt weggeklikt. Die staan in de opslag van je eigen browser, gaan niet mee naar onze server, en zeggen niets over wie je bent. Wis je de gegevens van je browser, dan zijn ze weg.

Daarom vragen we je ook niet om een cookiebanner weg te klikken. Dat is geen slordigheid maar een keuze: wie niets plaatst, hoeft niets te vragen. De kaart op de contactpagina is het enige onderdeel dat wél iets van buiten laadt, en die staat daarom achter een klik.

Moet je ons deze gegevens geven?

Voor een aanvraag niet. Maar zonder naam, e-mailadres en datums kunnen we je geen antwoord met een prijs sturen.

Voor een verblijf wel. De gegevens voor de gastenregistratie schrijft de wet voor; zonder die gegevens mogen we je niet laten overnachten.

Wat je kunt doen met je gegevens

Je hebt de volgende rechten. Stuur een bericht naar info@berghausseeblick.com en we regelen het; we hebben er geen formulier voor nodig.

• Inzage: opvragen welke gegevens we van je hebben.
• Rectificatie: laten corrigeren wat niet klopt.
• Wissing: laten verwijderen wat we niet wettelijk moeten bewaren.
• Beperking: de verwerking laten stilleggen zolang er iets uitgezocht wordt.
• Overdraagbaarheid: je gegevens in een gangbaar bestandsformaat meekrijgen.
• Bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking op grond van ons gerechtvaardigd belang.
• Toestemming intrekken: wat je met toestemming gaf, kun je op elk moment weer intrekken. Wat we daarvóór deden blijft rechtmatig.

Als je vindt dat we het niet goed doen

Zeg het ons eerst, dan lossen we het meestal dezelfde week op. Kom je er met ons niet uit, dan kun je klagen bij de Oostenrijkse toezichthouder: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wenen, dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at.

Je mag ook naar de toezichthouder in het land waar je woont of werkt; die stuurt je klacht dan door.

Geen automatische besluiten

We nemen geen besluiten over jou die alleen op een geautomatiseerde verwerking berusten, en we stellen geen profielen op. Wie je aanvraag leest, is een mens.