Ihre Daten
Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Daten ausschließlich nach den gesetzlichen Vorschriften (EU-Verordnung Nr. 679/2016, DSGVO). Unten lesen Sie genau, wer Ihre Daten verarbeitet, wofür, auf welcher Grundlage, wie lange, und was Sie dagegen tun können.
Wer Ihre Daten verarbeitet
Verantwortlich für die Verarbeitung ist die Berghaus BBAG OG, Erlachweg 8, 9544 Feld am See, Österreich. Sie erreichen uns unter +43 664 4268867 und per E-Mail an info@berghausseeblick.com.
Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt; für einen Betrieb unserer Größe ist das nicht vorgeschrieben. Ihre Fragen landen also direkt bei uns, und genau so wollen wir es.
Was wir verarbeiten, wofür und wie lange
Pro Zweck steht unten, welche Daten wir verwenden, auf welcher Rechtsgrundlage, und wie lange wir sie aufbewahren.
| Wofür | Welche Daten | Auf welcher Grundlage | Wie lange |
|---|---|---|---|
| Ihre Anfrage beantworten | Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihre Termine, die Personenzahl und was Sie uns schreiben | Zur Anbahnung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) | Zwei Jahre nach Ihrer letzten Nachricht, wenn kein Aufenthalt daraus wird |
| Ihren Aufenthalt und die Zahlung abwickeln | Das Obige, dazu Ihre Adresse und die Daten der Zahlung | Zur Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) | Sieben Jahre, wegen der Aufbewahrungspflicht nach § 132 BAO |
| Sie als Gast anmelden, wie es das Gesetz verlangt | Name, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Adresse, An- und Abreisedatum, und bei Gästen von außerhalb Österreichs die Nummer Ihres Reisedokuments | Eine rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), nämlich das Meldegesetz | Sieben Jahre, wie es das Meldegesetz vorschreibt |
| Prüfen, ob die Website funktioniert und wo Besucher hängen bleiben | Welche Seiten aufgerufen werden, von welcher Art Gerät, ohne Cookies und ohne Profil, das sich Ihnen zuordnen lässt | Unser berechtigtes Interesse an einer Website, die läuft (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) | Dreizehn Monate |
| Ihnen Neuigkeiten oder ein Angebot schicken | Name und E-Mail-Adresse | Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) | Bis Sie diese Einwilligung widerrufen |
An wen wir Daten weitergeben
Wir setzen einige Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Mehr als diese sind es nicht.
| Wer | Wofür | Wo |
|---|---|---|
| Vercel | Die Website betreiben | Server in der Europäischen Union; das Unternehmen selbst sitzt in den USA |
| Brevo | Die Bestätigungsmail verschicken, und den Newsletter, wenn Sie sich dafür angemeldet haben | Französisches Unternehmen, Server in der Europäischen Union |
| PostHog | Besuche zählen, ohne Cookies | Die europäische Umgebung von PostHog |
| Die Karte auf der Kontaktseite, und nur wenn Sie sie selbst anklicken | Google Ireland Limited |
- Buchen Sie über Booking oder Airbnb, bekommen wir Ihre Daten von dort. Was diese Portale selbst mit Ihren Daten machen, steht in deren eigener Datenschutzerklärung, nicht in unserer.
- Die Gästemeldung geht an die Gemeinde, weil das Gesetz es so vorschreibt.
- Wir verkaufen keine Daten, und wir geben sie nicht für Werbung von Dritten weiter.
Außerhalb der Europäischen Union
Unsere Dienstleister verarbeiten Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Wo ein Anbieter in den USA sitzt, haben wir die europäische Umgebung gewählt, und es liegt ein Auftragsverarbeitungsvertrag zugrunde.
Die Karte auf der Kontaktseite ist die einzige Ausnahme, und die lädt nur, wenn Sie selbst darauf klicken. Tun Sie das, geht Ihre IP-Adresse an Google, und ab diesem Moment gelten die Bedingungen von Google.
Cookies, oder eigentlich das Fehlen davon
Wir messen Besuche mit PostHog auf europäischen Servern, im cookielosen Modus: Wir setzen keine Tracking-Cookies und speichern kein wiedererkennbares Profil in Ihrem Browser. Werbung von Dritten zeigen wir nicht.
Was wir sehr wohl in Ihrem Browser behalten, sind ein paar kleine Einstellungen: dass Sie den Sprachhinweis oder eine Meldung weggeklickt haben. Die liegen im Speicher Ihres eigenen Browsers, gehen nicht an unseren Server und sagen nichts darüber aus, wer Sie sind. Löschen Sie die Daten Ihres Browsers, sind sie weg.
Deshalb müssen Sie bei uns auch kein Cookie-Banner wegklicken. Das ist keine Schlamperei, sondern eine Entscheidung: Wer nichts setzt, muss nichts fragen. Die Karte auf der Kontaktseite ist der einzige Teil, der doch etwas von außen lädt, und deshalb steht sie hinter einem Klick.
Müssen Sie uns diese Daten geben?
Für eine Anfrage nicht. Ohne Name, E-Mail-Adresse und Termine können wir Ihnen aber keine Antwort mit einem Preis schicken.
Für einen Aufenthalt schon. Die Daten für die Gästemeldung schreibt das Gesetz vor; ohne diese Daten dürfen wir Sie nicht nächtigen lassen.
Was Sie mit Ihren Daten tun können
Sie haben die folgenden Rechte. Schreiben Sie an info@berghausseeblick.com, dann erledigen wir das; ein Formular brauchen wir dafür nicht.
- Auskunft: erfragen, welche Daten wir von Ihnen haben.
- Berichtigung: korrigieren lassen, was nicht stimmt.
- Löschung: löschen lassen, was wir nicht gesetzlich aufbewahren müssen.
- Einschränkung: die Verarbeitung ruhen lassen, solange etwas geklärt wird.
- Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem gängigen Dateiformat mitbekommen.
- Widerspruch: der Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses widersprechen.
- Einwilligung widerrufen: Was Sie mit Einwilligung gegeben haben, können Sie jederzeit wieder zurücknehmen. Was wir davor getan haben, bleibt rechtmäßig.
Wenn Sie finden, dass wir es nicht richtig machen
Sagen Sie es uns zuerst, dann lösen wir es meist noch in derselben Woche. Kommen Sie mit uns nicht weiter, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at.
Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde in Ihrem Wohn- oder Arbeitsland wenden; die leitet Ihre Beschwerde weiter.
Keine automatischen Entscheidungen
Wir treffen keine Entscheidungen über Sie, die allein auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen, und wir erstellen keine Profile. Wer Ihre Anfrage liest, ist ein Mensch.
Wir behalten uns vor, diese Erklärung an neue Entwicklungen anzupassen. Die aktuelle Fassung finden Sie immer auf dieser Seite.