Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Berghaus Seeblick

Het is raadzaam om deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat je boekt.

1. Reservering a) Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op al onze reserveringen. Afwijkingen zijn alleen mogelijk in individuele gevallen en na schriftelijke bevestiging door Berghaus Seeblick. b) De persoon die reserveert is hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van alle verplichtingen uit de reserveringsbevestiging, zowel voor zichzelf als voor alle medereizigers. c) We accepteren alleen reserveringsopdrachten van personen die achttien jaar of ouder zijn. Reserveringen door personen jonger dan deze leeftijd zijn ongeldig.

2. Reserveringsopdracht en betaling a) Berghaus Seeblick bevestigt elke reserveringsopdracht per e-mail. b) Een aanbetaling van 25% van de totale huurprijs moet worden gedaan binnen twee weken na ontvangst van de reserveringsbevestiging. Het resterende bedrag van de huurprijs moet uiterlijk 6 weken voor de aankomstdatum worden betaald. Voor reserveringen die minder dan 6 weken voor de aankomstdatum worden gemaakt, moet de volledige huurprijs onmiddellijk worden betaald. c) Bij niet tijdige betaling van de aanbetaling of het resterende saldo van de totale huurprijs behoudt Berghaus Seeblick zich het recht voor om de gereserveerde accommodatie te annuleren. De annuleringsvoorwaarden blijven onaangetast (zie sectie

3. Annulering door de huurder a) Annuleringen moeten per e-mail of telefonisch aan Berghaus Seeblick worden gemeld. Na ontvangst van de annulering stuurt Berghaus Seeblick binnen 7 dagen per e-mail een annuleringsbevestiging en eventueel een annuleringsfactuur. b) De volgende annuleringspercentages zijn van toepassing op annuleringen. Berghaus Seeblick raadt aan om een annuleringsverzekering af te sluiten. i. Tot 10 weken voor de aankomstdag zijn er geen annuleringskosten van toepassing. ii. Van 10 tot 6 weken voor de aankomstdag is 50% van de totale huurprijs verschuldigd als annuleringskosten. iii. Van 6 tot 2 weken voor de aankomstdag is 75% van de totale huurprijs verschuldigd als annuleringskosten. iv. Vanaf 2 weken voor de aankomstdag tot de aankomstdag is de volledige huurprijs verschuldigd.

4. Annulering door Berghaus Seeblick a) Berghaus Seeblick behoudt zich het recht voor om de reservering te annuleren om zakelijke redenen tot 3 maanden voor de dag van aankomst. b) Indien Berghaus Seeblick om welke reden dan ook de gereserveerde accommodatie annuleert, zal de betreffende huurder hiervan onmiddellijk op de hoogte worden gesteld en zal, indien mogelijk, een alternatief aanbod worden gedaan. Indien de huurder dit alternatieve aanbod niet aanvaardt of Berghaus Seeblick geen alternatief aanbod kan doen, zal Berghaus Seeblick het reeds betaalde bedrag onmiddellijk terugbetalen. De huurder heeft geen ander recht dan de terugbetaling van dit bedrag.

5. Wijzigingen door de huurder Als de huurder wil omboeken naar een ander appartement of de huurperiode wil wijzigen, is dit mogelijk tot 6 weken voor het begin van de huurperiode van de gereserveerde accommodatie, mits er een ander appartement beschikbaar is. Als er geen appartement beschikbaar is in de gewenste periode, gelden de voorwaarden voor annulering door de huurder vermeld in punt 3. Als de gewenste huurperiode korter is dan de reeds gereserveerde periode, blijven de annuleringsvoorwaarden uit sectie 3 ongewijzigd voor annuleringen door de huurder.

6. Begin en einde van het verblijf a) Het gehuurde appartement en de bijbehorende kamers zijn beschikbaar vanaf 15.00 uur op de dag van aankomst. b) Het gehuurde appartement en de bijbehorende kamers moeten op de dag van vertrek om 10.00 uur worden verlaten.

7. Huisdieren (in het bijzonder honden) a) Huisdieren zijn alleen toegestaan na voorafgaande toestemming van Berghaus Seeblick en tegen betaling van een vergoeding. b) De huurder is verplicht het huisdier tijdens zijn verblijf te houden volgens de voorschriften van Berghaus Seeblick en toezicht te houden op het huisdier. c) De huurder is jegens Berghaus Seeblick aansprakelijk voor eventuele schade veroorzaakt door het meegebrachte huisdier. d) Verdere regels voor huisdieren vindt u op de website van Berghaus Seeblick (LINK).

8. Aansprakelijkheid van de huurder a) Tijdens het verblijf in de accommodatie is de huurder volledig aansprakelijk voor de gehuurde accommodatie, het meubilair en alle voorwerpen die tot de huuraccommodatie behoren. Schade veroorzaakt door de gebruikers of een huisdier aan de accommodatie of andere plaatsen in Berghaus Seeblick moet onmiddellijk volledig aan de verhuurder worden terugbetaald. Berghaus Seeblick heeft het recht om de huurder met terugwerkende kracht aansprakelijk te stellen indien de veroorzaakte schade niet of niet naar behoren is vergoed of de te betalen kosten niet (volledig) door de huurder zijn voldaan. Alle bijbehorende (incasso)kosten zijn volledig voor rekening van de huurder die in de reserveringsbrief wordt genoemd. Voor schade en/of gebreken die niet uiterlijk op de dag van aankomst aan Berghaus Seeblick zijn gemeld, geldt de bovengenoemde aansprakelijkheid van de huurder. b) Het aantal personen of huisdieren vermeld in de reserveringsbevestiging is het maximaal toegestane aantal. Bewoning met meer personen of huisdieren is niet toegestaan en Berghaus Seeblick heeft het recht de toegang tot de accommodatie te ontzeggen in geval van bewoning met meer dan het toegestane aantal personen of huisdieren.

9. Aansprakelijkheid van Berghaus Seeblick a) Berghaus Seeblick aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verlies, diefstal, schade of letsel van welke aard dan ook. b) Kennelijke fouten of vergissingen in de beschrijving of prijzen van de door Berghaus Seeblick aangeboden accommodaties binden Berghaus Seeblick niet. Berghaus Seeblick kan niet aansprakelijk worden gesteld voor tussentijdse wijzigingen van gegevens, prijzen of drukfouten. c) De (prijs)informatie in de laatst gepubliceerde prijslijst en op de website is bepalend. Daarom is (prijs)informatie van eerdere edities ongeldig. d) Berghaus Seeblick is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door natuurgeweld, natuurrampen, kernrampen, aanslagen, stakingen, gewelddaden en contact met een vliegtuig of onderdelen daarvan. e) Niet alle faciliteiten in de beschrijving zijn het hele jaar door, 24 uur per dag beschikbaar. Berghaus Seeblick is niet verantwoordelijk voor faciliteiten die, om welke reden dan ook, niet beschikbaar waren tijdens uw vakantie. Het gebruik van alle faciliteiten is op eigen risico. Door omstandigheden kunnen faciliteiten uitvallen of tijdelijk niet beschikbaar zijn. Hiervoor kan geen restitutie worden aangevraagd bij Berghaus Seeblick. f) Het kan gebeuren dat er bouwwerkzaamheden plaatsvinden in de buurt van de gehuurde accommodatie. Berghaus Seeblick neemt geen verantwoordelijkheid voor eventuele geluidsoverlast of andere ongemakken. g) Op al onze reserveringsovereenkomsten en daaruit voortvloeiende overeenkomsten is Oostenrijks recht van toepassing. Alle geschillen die voortvloeien uit een contract kunnen worden beslecht door de bevoegde rechtbank.

10. WiFi De snelheid, de sterkte en het bereik van de WiFi kunnen beperkt zijn door de ligging van Berghaus Seeblick in de bergen en worden daarom niet gegarandeerd. Berghaus Seeblick heeft echter het best mogelijke systeem aangeschaft.

    Toegang en beschikbaarheid: Als service aan onze gasten biedt Berghaus Seeblick gratis WiFi-toegang in alle appartementen en bepaalde gemeenschappelijke ruimtes. We streven ernaar een betrouwbare en ononderbroken service te bieden, maar kunnen de continuïteit en kwaliteit van de internetverbinding niet garanderen. Toegang tot het WiFi-netwerk is afhankelijk van locatie, apparaatcompatibiliteit en mogelijk andere factoren.

    Gebruiksbeleid: Het WiFi-netwerk is bedoeld voor normaal internetgebruik zoals browsen, e-mailen en sociale media. Het downloaden van illegale inhoud, het streamen van grote hoeveelheden gegevens (zoals het continu streamen van films of muziek) of het gebruik van het netwerk voor illegale activiteiten is ten strengste verboden. Gasten zijn verantwoordelijk voor alle activiteiten die via hun toegang tot het netwerk worden uitgevoerd.

    Beveiliging: Hoewel wij ernaar streven om een veilig netwerk te onderhouden, is het gebruik van het WiFi-netwerk op eigen risico. Berghaus Seeblick is niet verantwoordelijk voor de veiligheid, integriteit, juistheid of vertrouwelijkheid van informatie die via het netwerk wordt verzonden of ontvangen. Gasten worden aangemoedigd om persoonlijke antivirussoftware en firewalls te gebruiken en om geen gevoelige of persoonlijke informatie via het netwerk te versturen.

    Beperkingen: Berghaus Seeblick behoudt zich het recht voor om de toegang tot het WiFi-netwerk te beperken of te blokkeren voor apparaten die overmatig bandbreedtegebruik veroorzaken, storend zijn voor ons netwerk of gebruikt worden voor ongeoorloofde activiteiten.

    Ondersteuning: Voor technische problemen met de WiFi-verbinding kunnen gasten contact opnemen met de receptie of de aangewezen technische ondersteuningsdienst. Berghaus Seeblick garandeert echter niet dat specifieke problemen met individuele apparaten of configuraties worden opgelost.

    Door het WiFi-netwerk te gebruiken, gaan gasten akkoord met dit beleid en verbinden ze zich ertoe het netwerk op een verantwoordelijke, ethische en legale manier te gebruiken.

    ---

    Aanbeveling:

    Aanbeveling reisannuleringsverzekering voor gasten van Berghaus Seeblick

    Terwijl u zich voorbereidt op een heerlijk verblijf in Berghaus Seeblick, willen wij ervoor zorgen dat uw vakantie zo zorgeloos mogelijk verloopt. We begrijpen dat onvoorziene omstandigheden soms kunnen leiden tot wijzigingen in reisplannen. Om je boeking veilig te stellen, raden we je ten zeerste aan een reisannuleringsverzekering te overwegen.

    Waarom een annuleringsverzekering overwegen?

    • Bescherming tegen onvoorziene omstandigheden: Of het nu gaat om een plotselinge ziekte, een noodgeval in het gezin of andere onverwachte gebeurtenissen, een annuleringsverzekering kan je gemoedsrust bieden.
    • Dekking voor en tijdens uw vakantie: Deze verzekering biedt niet alleen zekerheid voor je vertrek, maar dekt ook onvoorziene gebeurtenissen die zich tijdens je verblijf kunnen voordoen.
    • Eenvoudig en veilig: Kiezen voor een reisannuleringsverzekering is een eenvoudig proces dat je kan behoeden voor mogelijke financiële verliezen.

    Hoewel we er bij Berghaus Seeblick naar streven om onze gasten in alle situaties tegemoet te komen, kunnen er bepaalde voorwaarden van toepassing zijn zoals beschreven in onze annuleringsvoorwaarden. Om ervoor te zorgen dat je investering in je vakantie beschermd is, raden we je daarom aan om samen te werken met een betrouwbare verzekeringsmaatschappij.

    Wij willen uw verblijf in Berghaus Seeblick niet alleen onvergetelijk, maar ook veilig en stressvrij maken.